Política de Devolución y/o Reembolso.

El producto ha sido dañado durante el transporte:

En los casos de desperfectos importantes y visibles producidos en el embalaje de la mercancía durante el transporte es muy recomendable que el cliente anote las incidencias en el albarán de entrega del transportista y nos lo comunique a info@mrchillo.com lo antes posible.

El producto está defectuoso:

En el caso de que el producto esté defectuoso, el usuario puede devolverlo, asumiendo Mr. Chill.o los gastos de envío que se generen por la entrega del producto y por la devolución del mismo. Mr. Chill.o procederá al reenvío del producto sustituido, sin costos adicionales para el cliente.